นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า เพื่อเป็นการควบคุมลดการแพร่ระบาดของโรค และอำนวยความสะดวกเพื่อลดความเสี่ยงในการเดินทางออกจากบ้านของผู้เอาประกันภัย ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) นั้น ล่าสุดเมืองไทยประกันชีวิตพร้อมด้วยโรงพยาบาลคู่สัญญาที่เข้าร่วมโครงการ การให้บริการพบแพทย์และได้รับยาตามคำสั่งการรักษาของแพทย์ ผ่านทางโทรเวชกรรม (Telemedicine) สำหรับผู้เอาประกันภัยมีโรคเรื้อรังและมีนัดตรวจติดตามการรักษา ได้ขยายระยะเวลาให้บริการจากเดิมจะให้บริการถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2563 เป็น วันที่ 31 สิงหาคม 2563
นอกจากนี้โครงการให้บริการดังกล่าว ยังได้มีโรงพยาบาลคู่สัญญาเข้าร่วมให้บริการดังกล่าวเพิ่มเติมอีก จำนวน 3 แห่ง ประกอบด้วย โรงพยาบาลศรีสวรรค์ จังหวัดนครสวรรค์ โรงพยาบาลเกษมราษฎร์ศรีบุรินทร์ จังหวัดเชียงราย และโรงพยาบาลเกษมราษฎร์แม่สาย จังหวัดเชียงราย ทำให้ปัจจุบันมีโรงพยาบาลคู่สัญญาเข้าร่วมให้บริการ Telemedicine กับเมืองไทยประกันชีวิตแล้วเป็นจำนวน 48 แห่ง
โดยสามารถรับบริการ Telemedicine สำหรับผู้ป่วยเรื้อรัง จากโรงพยาบาลคู่สัญญาทั้ง 48 แห่ง ได้ตามช่องทาง ดังนี้
| โรงพยาบาล | จังหวัด | ช่องทางการรับบริการ | |
| กรุงเทพมหานคร | |||
| 1 | Samitivej Virtual Hospital | กรุงเทพฯ | Application MTL Click |
| 2 | โรงพยาบาลกรุงเทพ | กรุงเทพฯ | โทร. 02 310 3000 |
| 3 | โรงพยาบาลเกษมราษฎร์บางแค | กรุงเทพฯ | ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @bgp9751l |
| 4 | โรงพยาบาลเจ้าพระยา | กรุงเทพฯ | โทร. 02-022-7662 หรือ ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @chaophya |
| 5 | โรงพยาบาลเทพธารินทร์ | กรุงเทพฯ | ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @Theptarin |
| 6 | โรงพยาบาลไทยนครินทร์ | กรุงเทพฯ | โทร 02-340-6499 ต่อ 1888,1889 หรือ ผ่านแอปพลิเคชัน Line : insurance1988 |
| 7 | โรงพยาบาลนครธน | กรุงเทพฯ | ผ่านแอปพลิเคชัน Line : nthtele |
| 8 | โรงพยาบาลนวมินทร์ 9 | กรุงเทพฯ | โทร. 08-3948-9042 |
| 9 | โรงพยาบาลบางปะกอก 1 | กรุงเทพฯ | โทร. 02-109-1111 |
| 10 | โรงพยาบาลบางปะกอก 9 | กรุงเทพฯ | โทร. 1745 หรือ ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @bpk9hospital |
| 11 | โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ | กรุงเทพฯ | ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @bumrungradhospital |
| 12 | โรงพยาบาลบี.แคร์เมดิคอลเซ็นเตอร์ | กรุงเทพฯ | โทร. 02-5233359-71 ต่อ 1102 หรือ ผ่านแอปพลิเคชัน Line : crs.opd |
| 13 | โรงพยาบาลบีเอ็นเอช | กรุงเทพฯ | ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @bnhhospital |
| 14 | โรงพยาบาลเปาโล เกษตร | กรุงเทพฯ | โทร. 02-150-0900 |
| 15 | โรงพยาบาลเปาโล โชคชัย 4 | กรุงเทพฯ | โทร. 02-514-4141 |
| 16 | โรงพยาบาลเปาโล พหลโยธิน | กรุงเทพฯ | โทร. 062-590-6883 หรือ ผ่านแอปพลิเคชัน Line : 1doctorp |
| 17 | โรงพยาบาลพญาไท 1 | กรุงเทพฯ | โทร. 1772 |
| 18 | โรงพยาบาลพญาไท 2 | กรุงเทพฯ | โทร. 1772 |
| 19 | โรงพยาบาลพญาไท 3 | กรุงเทพฯ | โทร. 1772 |
| 20 | โรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ | กรุงเทพฯ | โทร. 091-726-7704 หรือ 082-204-2214 ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @mmo9357g |
| 21 | โรงพยาบาลพระรามเก้า | กรุงเทพฯ | ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @praram9hospital |
| 22 | โรงพยาบาลวิภาวดี | กรุงเทพฯ | โทร. 02-561-1111 ต่อ 2106 หรือ ผ่านแอปพลิเคชัน Line : medtogo |
| 23 | โรงพยาบาลเวชธานี | กรุงเทพฯ | ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @vejthani |
| 24 | โรงพยาบาลสมิติเวชไชน่าทาวน์ | กรุงเทพฯ | ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @SamitivejChinatown |
| 25 | โรงพยาบาลสมิติเวชธนบุรี | กรุงเทพฯ | ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @SamitivejThonburi |
| 26 | โรงพยาบาลสุขุมวิท | กรุงเทพฯ | โทร. 02-391-0011 |
| ภาคกลาง | |||
| 27 | โรงพยาบาลเกษมราษฎร์ อินเตอร์เนชั่นแนล รัตนาธิเบศร์ | นนทบุรี | ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @rtbinter |
| 28 | โรงพยาบาลบางปะกอก รังสิต 2 | ปทุมธานี | โทร. 02-028-1111 หรือ ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @bpk_rangsit2 |
| 29 | โรงพยาบาลเปาโล รังสิต | ปทุมธานี | โทร. 02-577-8111 |
| 30 | โรงพยาบาลจุฬารัตน์ 9 | สมุทรปราการ | ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @CHG1609 |
| 31 | โรงพยาบาลบางปะกอก 3 | สมุทรปราการ | โทร. 02-109-3111 |
| 32 | โรงพยาบาลบางปะกอก สมุทรปราการ | สมุทรปราการ | โทร. 02-109-3222 ต่อ 10115-10116 |
| 33 | โรงพยาบาลเปาโล พระประแดง | สมุทรปราการ | โทร. 02-818-9000 |
| 34 | โรงพยาบาลเปาโล สมุทรปราการ | สมุทรปราการ | โทร. 02-363-2000 |
| 35 | โรงพยาบาลมหาชัย 1 | สมุทรสาคร | โทร. 034-424990-4 หรือ ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @mahachaihospital |
| 36 | โรงพยาบาลมหาชัย 2 | สมุทรสาคร | ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @mahachai2hospital |
| ภาคตะวันออก | |||
| 37 | โรงพยาบาลกรุงเทพพัทยา | ชลบุรี | โทร. 038-259-999 หรือ ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @bphhospital |
| 38 | โรงพยาบาลพญาไท ศรีราชา | ชลบุรี | ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @PTS789 |
| 39 | โรงพยาบาลสมิติเวช ศรีราชา | ชลบุรี | ผ่านแอปพลิเคชัน Line : 889uvZUP |
| 40 | โรงพยาบาลสมิติเวชชลบุรี | ชลบุรี | ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @schtele |
| ภาคเหนือ | |||
| 41 | โรงพยาบาลศรีสวรรค์ | นครสวรรค์ | โทร. 1254 |
| 42 | โรงพยาบาลเกษมราษฎร์ศรีบุรินทร์ | เชียงราย | โทร. 091-850-9555 |
| 43 | โรงพยาบาลเกษมราษฎร์แม่สาย | เชียงราย | โทร. 053-731-391 หรือ 089-191-3736 |
| ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ | |||
| 44 | โรงพยาบาลกรุงเทพราชสีมา | นครราชสีมา | โทร. 044-015-999 หรือ ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @BANGKOKRATCHASIMA |
| ภาคใต้ | |||
| 45 | โรงพยาบาลกรุงเทพภูเก็ต | ภูเก็ต | โทร. 076-254-425 |
| 46 | โรงพยาบาลกรุงเทพสิริโรจน์ | ภูเก็ต | โทร. 076-361888 ต่อ 5398 |
| 47 | โรงพยาบาลกรุงเทพหาดใหญ่ | สงขลา | โทร : 1719 หรือ 074-272-800 |
| 48 | โรงพยาบาลกรุงเทพสุราษฎร์ | สุราษฎร์ธานี | โทร. 077-956789 ต่อ 1051,1061 หรือ ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @gwc6368r |
โดยผู้เอาประกันภัยที่เจ็บป่วยด้วยโรคเรื้อรังและมีความประสงค์ใช้บริการ Telemedicine นี้ จะต้องเป็นผู้ป่วยเดิมที่มีประวัติการรักษาในโรงพยาบาลที่ให้บริการตามที่กำหนด และเป็นโรคเรื้อรังที่จำเป็นต้องมีการติดตามและต้องได้รับยาต่อเนื่อง เช่น เบาหวาน ความดันโลหิตสูง เป็นต้น โดยบริการดังกล่าวจะครอบคลุมการพบแพทย์ การสั่งยา ทั้งนี้สามารถใช้บริการได้ทั้งผู้เอาประกันภัยรายบุคคลและรายกลุ่ม ที่มีผลประโยชน์ ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก ระยะเวลาให้บริการโครงการดังกล่าวเริ่มตั้งแต่วันนี้ – 31 สิงหาาคม 2563 (เงื่อนไขเป็นไปตามที่โรงพยาบาลและกรมธรรม์กำหนด)
สำหรับ Telemedicine Samitivej Virtual Hospital ยังคงให้บริการตามเงื่อนไขปกติ ครอบคลุมทั้งการเจ็บป่วยด้วยโรคเรื้อรังและการเจ็บป่วยด้วยโรคทั่วไป ไม่จำเป็นต้องเป็นคนไข้เดิมของทางโรงพยาบาล ครอบคลุมทั้งผู้เอาประกันภัยรายบุคคลและรายกลุ่ม (เงื่อนไขเป็นไปตามที่โรงพยาบาลและกรมธรรม์กำหนด)
ผู้เอาประกันภัยที่ต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ เมืองไทยประกันชีวิต โทร. 1766 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือติดต่อโรงพยาบาลคู่สัญญาที่เข้าร่วมโครงการได้โดยตรง
หมายเหตุ : เงื่อนไขเป็นไปตามที่โรงพยาบาลและกรมธรรม์กำหนด
