
ดร. สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (เลขาธิการ คปภ.) เปิดเผยว่า จากสถานการณ์น้ำท่วมฉับพลัน น้ำไหลหลาก ในหลายพื้นที่ของจังหวัดนครศรีธรรมราช ทำให้ประชาชนได้รับผลกระทบต่อชีวิต ทรัพย์สิน และพืชผลทางการเกษตรเสียหายเป็นจำนวนมาก จึงได้มอบนโยบายให้สายคุ้มครองสิทธิประโยชน์ บูรณาการการทำงานร่วมกับสายส่งเสริมและประกันภัยภูมิภาค โดยมอบหมายให้สำนักงาน คปภ.ภาค 9 (สงขลา) และสำนักงาน คปภ.จังหวัดนครศรีธรรมราช ดำเนินการช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกในการนำระบบประกันภัยเข้าไปเยียวยาความสูญเสียที่เกิดขึ้นให้กับผู้ประสบภัยในครั้งนี้

เลขาธิการ คปภ. กล่าวว่า มีความห่วงใยประชาชนผู้ได้รับผลกระทบอย่างมาก จึงมอบหมายให้สำนักงาน คปภ.จังหวัดนครศรีธรรมราช ลงพื้นที่ให้ความช่วยเหลือด้านการประกันภัยแก่ประชาชนผู้ได้รับผลกระทบอย่างเร่งด่วน โดยจัดตั้งศูนย์ช่วยเหลือประชาชนด้านประกันภัยที่ได้รับผลกระทบจากภัยน้ำท่วม ณ สำนักงาน คปภ.จังหวัดนครศรีธรรมราช เพื่อให้คำแนะนำ ปรึกษา และรับเรื่องร้องเรียนด้านการประกันภัย พร้อมประสานงานให้บริษัทประกันภัยในพื้นที่สำรวจ และสรุปรายงานความเสียหาย เพื่อจ่ายค่าสินไหมทดแทนจากสถานการณ์น้ำท่วม และจัดตั้งศูนย์รับแจ้งเหตุ ณ สาขาบริษัท รวมถึงอำนวยความสะดวกในการให้ความช่วยเหลือผู้ได้รับความเสียหายและรับแจ้งเหตุตลอด 24 ชั่วโมง
ทั้งนี้ จากการตรวจสอบข้อมูลความเสียหาย ณ วันที่ 5 ธันวาคม 2563 พบว่า มีผู้เสียชีวิต จำนวน 15 ราย รถยนต์ถูกน้ำท่วมที่แจ้งเคลมความเสียหายแล้ว จำนวน 800 คัน (อยู่ระหว่างการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม) และมีพื้นที่การเกษตรปลูกข้าวนาปีได้รับความเสียหายทั้งสิ้น 28,278 ไร่ และทรัพย์สินอื่น ๆ อยู่ระหว่างการตรวจสอบ โดยในส่วนของผู้เสียชีวิต สำนักงาน คปภ. จะประสานและบูรณาการการทำงานไปยังสมาคมประกันชีวิตไทย และสมาคมประกันวินาศภัยไทย เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมว่าผู้เสียชีวิตในครั้งนี้ มีการทำประกันภัยไว้หรือไม่ เช่น กรมธรรม์ประกันชีวิต กรมธรรม์ประกันอุบัติเหตุ ฯลฯ เพื่อประสานงานทายาทผู้เสียชีวิตให้ได้รับการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนตามสัญญาประกันภัย






