กรุงศรี ออโต้ คว้ารางวัล Digital CX Awards 2022 สะท้อนความสำเร็จด้านประสบการณ์ดิจิทัลเพื่อคนยุคใหม่

0
8
“กรุงศรี ออโต้” ผู้นำธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ครบวงจร เครือธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) คว้ารางวัลชนะเลิศ Digital CX Awards 2022 สาขา Excellence in Next-Gen Customer Satisfaction จาก The Digital Banker ตอกย้ำความเป็นผู้นำสินเชื่อยานยนต์ที่ให้บริการผ่านนวัตกรรมดิจิทัลที่ตอบสนองไลฟ์สไตล์และพฤติกรรมผู้บริโภครุ่นใหม่ได้อย่างครบครัน
นายคงสิน คงคา ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “กรุงศรี ออโต้ ให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าในทุกจุดบริการ ด้วยการพัฒนานวัตกรรมผลิตภัณฑ์และบริการ การปรับรูปแบบการทำงานให้สอดรับกับการเปลี่ยนไปของพฤติกรรมผู้บริโภค การวางรากฐานองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ตลอดจนการเดินหน้าสร้างอีโคซิสเต็ม เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ในมิติต่างๆ ของผู้ใช้รถ ปัจจุบัน GO Application by Krungsri Auto คือแพลตฟอร์มหลักที่ครบทุกความต้องการด้านการเงินและไลฟ์สไตล์การขับขี่ ทั้งผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลด้านสินเชื่อยานยนต์ ประกันภัยดิจิทัล และบริการไลฟ์สไตล์อื่นๆ แอปพลิเคชันนี้พัฒนาขึ้นเพื่อผู้ใช้รถในยุคดิจิทัล ซึ่งเป็นกลุ่มคนที่เกิดและโตมาในยุคดิจิทัลอย่างเต็มตัว (Digital Natives) อย่าง Gen Y และ Gen Z ที่มีสัดส่วนมากถึง 69% ของผู้ใช้รถในประเทศไทย ล่าสุด GO Application by Krungsri Auto มียอดดาวน์โหลดมากกว่า 1.8 ล้านครั้ง และมีพาร์ทเนอร์ยานยนต์และไลฟ์สไตล์บนแพลตฟอร์มถึง 28 ราย”
รางวัลชนะเลิศในสาขา Excellence in Next-Gen Customer Satisfaction สะท้อนถึงความสำเร็จในการเป็นแบรนด์ที่สร้างประสบการณ์ดิจิทัลเพื่อคนยุคใหม่ของกรุงศรี ออโต้ ด้วยการยอมรับจากรางวัลที่มีชื่อเสียง Digital CX Awards จัดโดย The Digital Banker เว็บไซต์ด้านการเงินการธนาคารระดับโลก ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อสนับสนุนและนำเสนอนวัตกรรมและเทคโนโลยีในธุรกิจการเงินที่สร้างประการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้บริโภค
“เราเชื่อมั่นว่า GO Application by Krungsri Auto จะเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในการต่อยอดการสร้างอีโคซิสเต็ม ผ่านความร่วมมือกับเครือข่ายพันธมิตรธุรกิจที่แข็งแกร่งของกรุงศรี ออโต้ เพื่อเข้าถึงความต้องการของผู้ใช้รถทั้งในปัจจุบันและอนาคต รวมถึงเป็นแรงผลักดันในการยกระดับมาตรฐานของธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ในประเทศไทยต่อไป” นายคงสิน กล่าวปิดท้าย
Advertisement
Previous articleทีเอ็มบีธนชาต และ IFC ลงนามความร่วมมือในการออกตราสารหนี้ เพื่อความยั่งยืนทางทะเล (Blue Bond) ครั้งแรกในไทย
Next articleเคทีซีชวนคุณครูโรงเรียนวัดลานบุญ ร่วมทริป “The Secret of พระนคร” หวังส่งต่อความรู้ศิลปวัฒนธรรม ต่อยอดเป้าหมาย ESG

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.