“เพราะความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่มนั้นสำคัญ” ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย คว้ารางวัลสำคัญ ‘Best Marketing Personalisation Across Channels’
ตัน คีท จิน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจรายย่อย พร้อมทีมงานด้านการตลาดลูกค้ารายย่อย ธนาคาร ซีเอ็มบี ไทย เป็นตัวแทนธนาคารรับมอบรางวัล ‘Winner – Best Marketing Personalisation Across Channels’ จาก Global Retail Banking Innovation Awards เวทีสำคัญด้านนวัตกรรมของธุรกิจธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อยระดับโลก จัดขึ้นที่สิงคโปร์เมื่อเร็วๆนี้ โดยเป็นรางวัลที่ธนาคารได้รับจากการทำการตลาดเชิงลึกและใส่ใจในรายละเอียดของลูกค้าจริงที่หลากหลายและแตกต่าง ทั้งอาชีพ และไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิต เพื่อสื่อความให้ลูกค้าทราบว่าธนาคารมีผลิตภัณฑ์และบริการใดที่ตรงกับความต้องการบ้าง โดยลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของธนาคารมีขอบเขตกว้างตั้งแต่ลูกค้าทั่วไป ที่ใช้บริการเงินฝาก สินเชื่อ ดิจิทัลแบงกิ้ง ไปจนถึงลูกค้า Wealth ที่มองหาทางเลือกการลงทุน ทั้งหุ้นกู้ตลาดแรก ตลาดรอง กองทุน ประกัน โดยธนาคารมีเป้าหมายที่จะส่งมอบบริการทางการเงินที่ดีที่สุดบนความแตกต่างและลักษณะเฉพาะตัวของลูกค้าแต่ละคน
