ธนาคารไทยพาณิชย์ จะปิดระบบ ATM ชั่วคราวทั่วประเทศ ในวันศุกร์ที่ 19 พฤษภาคม 2560 ตั้งแต่เวลา 23.59 น. ถึงเวลา 03.00 น. ของวันเสาร์ที่ 20พฤษภาคม 2560 เพื่อพัฒนาระบบให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เพิ่มความมั่นใจในการทำธุรกรรมทุกประเภทผ่านเครื่อง ATM ของธนาคารฯ ด้วยความมุ่งมั่นในการมอบบริการที่ดี มีความถูกต้องและปลอดภัยเป็นไปตามมาตรฐานสากล
ทั้งนี้ การปิดระบบ ATM ดังกล่าว จะส่งผลให้ลูกค้าของธนาคารไม่สามารถใช้บัตรทุกประเภท (บัตรเอทีเอ็ม บัตรเดบิต และบัตรเครดิต) ที่ตู้ ATM/CDM ของธนาคารไทยพาณิชย์ และต่างธนาคาร รวมถึงไม่สามารถใช้บัตรเดบิตเพื่อชำระค่าสินค้าและบริการที่เครื่องรูดบัตร ณ ร้านค้าได้ ส่วนบัตรเครดิตของธนาคารไทยพาณิชย์ยังสามารถใช้ชำระค่าสินค้าและบริการที่เครื่องรูดบัตร ณ ร้านค้าได้ตามปกติ สำหรับ Internet Banking (Easy Net), Mobile Banking (Easy App) และ UP2ME ลูกค้าจะสามารถทำธุรกรรมโอนเงินไปยังบัญชีภายในธนาคารไทยพาณิชย์ได้ตามปกติ แต่จะไม่สามารถโอนเงินไปต่างธนาคารได้
ธนาคารฯ ขอความกรุณาลูกค้าวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า โดยหลีกเลี่ยงช่วงเวลาที่มีการปิดระบบ และขออภัยในความไม่สะดวกครั้งนี้ ลูกค้าสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้า ธนาคารไทยพาณิชย์ โทร.0 2777 7777