มร.ปรับ ทักราล (The Biggest Thing You Need to Succeed is Persistence)

 

    แนวคิดในการทำธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่แตกต่างจากผู้ประกอบการรายอื่นในตลาดทำให้กลุ่มบริษัท บูทิค คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เป็นกลุ่มอสังหาริมทรัพย์อีกกลุ่มหนึ่งที่น่าจับตามอง ด้วยแนวคิดในการทำธุรกิจที่แตกต่าง กับการลงทุนขนาดใหญ่ ท่ามกลางกระแสการแข่งขัน ภาคธุรกิจหลายแห่งชะลอการลงทุน แต่ความเชื่อมั่นและประสบการณ์การทำธุรกิจจากสิงคโปร์ ประสบการณ์การศึกษาสาขาบริหารธุรกิจจาก คิงส์คอลเลจ ลอนดอน (ราชวิทยาลัยแห่งลอนดอน)และระดับปริญญาโทสาขาการวิเคราะห์และออกแบบระบบธุรกิจจากมหาวิทยาลัย ซิตี้ ใน ลอนดอน (City University, London)และจบหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตร่วมของวิทยาลัยการจัดการเคลล็อกมหาวิทยาลัยนอร์ทเวสเทิร์นและมหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีฮ่องกง(Kellogg-HKUST EMBA program)ทำให้นักธุรกิจวัย 40 ปี อย่าง มร.ปรับ ทักราล ประธานและกรรมการผู้จัดการกลุ่ม บริษัท บูทิค คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)เลือกใช้โมเดลธุรกิจที่แตกต่างจากคู่แข่งที่อยู่ในตลาด ทำให้กลายเป็นบริษัทอสังหาริมทรัพย์ขนาดกลาง ที่มีฐานรายได้ที่แน่นอนจากการเช่า ก่อนที่จะรุกเข้าสู่ธุรกิจพัฒนาโครงการเพื่อขายเพื่อสร้างรายได้ในอัตราก้าวกระโดดในอนาคต

      จุดเริ่มต้นจากการพัฒนาเซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์แห่งแรกที่กรุงเทพฯในปีพ.ศ. 2547 มุ่งมั่นในการเป็นผู้นำการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ด้านการโรงแรมของตลาดระดับกลางในประเทศไทย ซึ่งรวมถึงกลุ่มโครงการ ซิทาดีนส์(Citadines) เซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์ทั่วกรุงเทพฯ ได้พัฒนาแพลตฟอร์มที่ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก โดยเน้นการจัดการผลิตภัณฑ์ทางการโรงแรมในระดับสากลที่มีอยู่อย่างจำกัด และการบริหารโรงแรมระดับกลางในประเทศไทย นับตั้งแต่ก่อตั้ง ปัจจุบันกลายเป็นบริษัทมหาชน

      นอกจากนี้ มร.ปรับ ทักราล ยังเป็นผู้นำในการพัฒนาแพลตฟอร์มอสังหาริมทรัพย์เพื่อการค้าปลีกของกลุ่มบริษัทโดยมีโครงการที่กำลังจะเปิดตัวอย่าง ซัมเมอร์ฮิลล์ (Summer Hill)  ศูนย์รวมร้านค้าไลฟ์สไตล์แห่งใหม่ ใจกลางพระโขนงในไตรมาสสี่ปีนี้ หลังประสบความสำเร็จจากศูนย์รวมร้านค้าไลฟ์สไตล์แห่งแรกของบริษัทเมื่อปี พ.ศ. 2555 อย่างเรนฮิลล์ (Rain Hill) บนถนนสุขุมวิท (ซอยสุขุมวิท 47)

     มีนาคม 2559 ได้เปิดตัวโครงการไฮแอทเพลส (Hyatt Place) แห่งแรกในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ณ จังหวัดภูเก็ตและโครงการโรงแรมในป่าตองภูเก็ตซึ่งจะแล้วเสร็จปลายปี พ.ศ. 2560

      ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การเปิดตัวและการดำเนินงานด้านการบริการโรงแรมและโครงการอสังหาริมทรัพย์ที่ประสบความสำเร็จภายใต้การบริหารและจัดการโดยมร.ปรับได้ดึงดูดการลงทุนจากหลากหลายสถาบันการเงินและผู้ประกอบการด้านการโรงแรมระดับโลกเป็นอย่างมาก

จากธุรกิจเช่าซื้อสู่ธุรกิจพัฒนาเพื่อขาย

     “ เรามุ่งเน้นทำธุรกิจในด้านอสังหาริมทรัพย์ทั้งด้านที่อยู่อาศัย โรงแรม เซอร์วิส อพาร์ทเมนท์ และศูนย์รวมร้านค้าไลฟ์สไตล์ สัดส่วนหลักของธุรกิจเราคือเซอร์วิส อพาร์ทเมนท์ มีโรงแรมในกรุงเทพฯ พัทยา ภูเก็ต และกำลังจะเปิดในเชียงใหม่เร็ว ๆ นี้ สำหรับศูนย์รวมร้านค้าไลฟ์สไตล์ของเราอยู่ในลักษณะโครงการมิกซ์ยูส คือไม่ได้เน้นขายสินค้าหรือเครื่องใช้ไฟฟ้าแต่จะเน้นให้เป็นศูนย์รวมร้านค้าที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตแบบที่ไม่สามารถสรรหาได้จากอินเทอร์เน็ต เช่น ด้านอาหาร สุขภาพและความงาม ฟิตเนส และศูนย์รวมการศึกษา ซึ่งสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่เรามุ่งเน้นเพื่อการพัฒนาในด้านการทำธุรกิจของเรา ”

     มร.ปรับ ทักราล ให้ความสำคัญกับการพัฒนาโครงการที่สร้างรายได้จากการเช่าเป็นหลักเพราะเขาเชื่อว่า เมื่อเศรษฐกิจขยายตัว  การขยายการลงทุนของนักลงทุนจากต่างประเทศก็จะเพิ่มขึ้นทำให้ความต้องการที่อยู่อาศัยในรูปแบบของเซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ และโรงแรมจะมีอัตราการขยายตัวสูง และยังสามารถที่จะสร้างรายได้ให้กับบริษัทได้ในระยะยาว มากกว่าการพัฒนาที่ดินเพื่อขาย ถึงแม้จะสร้างรายได้เร็ว แต่ก็มีข้อจำกัดในการหาที่ดินใหม่ ๆ เพื่อมาพัฒนาอย่างต่อเนื่องภายใต้สถานการณ์ที่มีการแข่งขันรุนแรง

 จุดเริ่มต้นการทำธุรกิจ

     “ ผมเริ่มธุรกิจเมื่อปี พ.ศ.2547 และเรียกบริษัทของผมว่า บูทิค และได้ซื้อที่ดินในซอยสุขุมวิท 16 ผมเรียกธุรกิจว่า บูทิค เนื่องจากเราคิดแค่ว่าจะสร้างเป็นโปรเจ็คเล็ก ๆ แห่งเดียวและให้เช่า เราได้คิดริเริ่มที่จะทำคอนโดมิเนียมเป็นอย่างแรก ในตอนแรกของการทำธุรกิจนั้นก็ค่อนข้างจะยากลำบากสำหรับผู้พัฒนาที่ดินรายย่อยแบบเรา แต่เราก็ปรับตัวและเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว ต่อมาเราเริ่มทำธุรกิจในส่วนที่เป็นโรงแรมและเซอร์วิสอพาร์ทเมนท์ระดับกลางจนถึงชั้นประหยัดซึ่งในขณะนั้นยังเป็นแนวคิดใหม่ ตอนที่เราไปกู้ธนาคาร ธนาคารก็ยังไม่เชื่อมั่นในธุรกิจของเราและบอกว่าเราควรสร้างโรงแรมหรูหราแทนที่จะเป็นโรงแรม 3 ดาวแต่ผมมั่นใจว่าแนวโน้มกำลังจะเปลี่ยนไปซึ่งนั่นก็เป็นที่มาของเรา

จุดเด่นของบริษัท

     “ ผมคิดว่าเราเป็นผู้เล่นที่เคลื่อนไหวก่อนเป็นเจ้าแรก ๆ ในตลาดโรงแรมชั้นกลางและชั้นประหยัด เรามุ่งเน้นถึงการทำธุรกิจอย่างว่องไว มีความโปร่งใส และมีคุณธรรม เรายังเน้นถึงการประหยัดค่าใช้จ่ายและมุ่งเน้นการดึงประสิทธิภาพสูงสุดโดยคำนึงถึงค่าใช้จ่ายด้วย สิ่งเหล่านี้จึงเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันของเรา การเป็นผู้ประกอบการเจ้าแรกๆทำให้เรามีทุกวันนี้ซึ่งเรามีอสังหาริมทรัพย์หลาย ๆ แห่งจึงอาจกล่าวได้ว่าเราเป็นผู้เล่นรายใหญ่แล้ว ทำให้เราสามารถพัฒนาได้ยิ่งขึ้นอีกทั้งเรายังได้รับความเชื่อมั่นของผู้เกี่ยวข้องต่าง ๆ ทำให้ธุรกิจก้าวไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคง ”

โครงการที่สร้างชื่อให้มากที่สุด

     “ ผมคิดว่าเป็นโครงการ ซิทาดีนส์(Citadines) ในปี พ.ศ. 2547 – 2550 ผมได้เริ่มซื้อที่ดินในย่านสุขุมวิทหลายๆแห่งซึ่งต่อมาได้พัฒนาเป็นโครงการ Citadines ทั้งหมด 4 แห่ง ซึ่งเป็นโครงการที่อยู่อาศัยระดับกลาง ทำให้เราแตกต่างจากคนอื่น เราได้ก่อสร้างอสังหาริมทรัพย์ในสุขุมวิทอย่างรวดเร็ว ทำให้บริษัทมีชื่อเสียงมากขึ้น นอกจากนี้เรายังได้เปิดโครงการ Rain Hill ซึ่งเป็นโครงการขนาดเล็กในตัวเมือง หลาย ๆ คนทักท้วงผมว่าโครงการนี้ไม่น่าจะประสบความสำเร็จ แต่เราก็ทำงานอย่างหนักและลงรายละเอียดด้านต่าง ๆ อย่างพิถีพิถัน ตอนที่เราเปิดโครงการ Rain Hill นั้นแสดงให้เห็นว่าเราทำได้และแตกต่างจากรายอื่น ”

ปัญหาและอุปสรรคในธุรกิจ

     “ ปัญหาใหญ่ในทุกวันนี้คือการจ้างและดูแลเจ้าหน้าที่ที่ดีที่สุดไว้ การรักษาทรัพยากรคนที่มีคุณภาพนั้นยาก เพราะเมื่อเราพัฒนาคนจนเก่งแล้ว พวกเขามักเลือกที่จะย้ายไปทำงานให้กับบริษัทที่ใหญ่กว่า ซึ่งผมได้หาวิธีแก้ไขแล้ว ซึ่งใน 3-4 ปีข้างหน้า ผมจะกลับมาบอกคุณว่าวิธีการของผมได้ผลหรือเปล่า การสรรหาและพัฒนาทรัพยากรบุคคลเป็นปัญหาใหญ่สำหรับทุกธุรกิจ เราจึงทำงานอย่างหนักเพื่อรักษาบุคลากรเหล่านี้ไว้ ”

โครงการ ไฮแอทเพลส (Hyatt Place)

     “ Hyatt Place ณ จังหวัดภูเก็ตที่เปิดตัวไปเมื่อปีพ.ศ.2559 นั้นเป็นโครงการแห่งแรกในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเรากำลังสร้างโรงแรมอีกแห่งในป่าตองภูเก็ตซึ่งจะแล้วเสร็จปลายในปี พ.ศ. 2560 โดยโรงแรมนี้ตั้งบนทำเลพื้นที่สูงที่สุดในหาดป่าตอง สายสาม ซึ่งผู้เข้าพักสามารถไปในพื้นที่ครึกครื้นและกลับมาพักยังสถานที่เงียบสงบท่ามกลางทิวทัศน์ของหาดป่าตอง จึงพูดได้ว่าโครงการนี้มีทำเลที่ดีมากเพราะไม่อยู่ในพื้นที่เสียงรบกวนแต่สามารถไปยังที่ครื้นเครงได้ และยังสามาถกลับมายังพื้นที่เงียบสงบท่ามกลางทัศนียภาพอันสวยงามของอ่าวได้อีกด้วย มีโรงแรมไม่กี่แห่งในป่าตองที่มีทำเลที่ดีพร้อมวิวของอ่าวแบบเรา ”

 

จุดเด่นโครงการ ซัมเมอร์ฮิลล์ (Summer Hill)

     “ Summer Hill อยู่ในพื้นที่พระโขนง พระโขนงเป็นพื้นที่ที่เติบโตอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาแต่ก็ไม่ได้มีสถานที่ที่มอบประสบการณ์ที่ตอบสนองต่อไลฟ์สไตล์ของผู้อยู่อาศัยในย่านนั้น  ในแถบพื้นที่พระโขนงมีคนที่อาศัยอยู่ในหมู่บ้างต่างๆเป็นจำนวนมาก ในเขตนี้มีที่พักอาศัยจำนวนกว่า 9,500 ยูนิต มีอยู่แล้ว 7,200 ยูนิตและกำลังเปิดใหม่กว่าอีก 2,300 ยูนิต จึงบอกได้ว่าประการแรกมีอุปสงค์ในพื้นที่ สองมีโรงเรียนนานาชาติและมหาวิทยาลัยอยู่หลายแห่ง สามคือเราอยู่ติดกับสถานีรถไฟฟ้าพระโขนง จึงถือได้ว่าเป็นจุดแข็งของเราที่จะมีผู้คนสัญจรจากสถานีมาใช้บริการ ซึ่งเราได้มีการให้บริการที่ครบครันทั้งในด้านอาหาร ไลฟ์สไตล์ ความงาม สุขภาพและความสะดวกสบายในชีวิตประจำวันที่คนในพื้นที่ต้องการ สิ่งเหล่านี้จึงเป็นจุดแข็งที่ผมเชื่อมั่นสำหรับโครงการ Summer Hill

     … ผมพูดได้ว่านี่เป็นศูนย์ร่วมร้านค้าไลฟ์สไตล์แห่งแรกในเขตพระโขนง ที่ติดบริเวณหน้าสถานีรถไฟฟ้า ผมมั่นใจว่ามีผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์อีกหลายเจ้าที่เน้นที่ไลฟ์สไตล์ มอลล์ ผมจึงบอกไม่ได้ว่าเราเป็นที่หนึ่ง แต่ผมบอกได้ว่าเราเป็นที่หนึ่งในเขตพระโขนง ”

 

การผลักดันให้องค์กรไปตามทิศทางที่กำหนดไว้

     “ เรามุ่งเน้นที่การวิเคราะห์ข้อมูลและวิจัยด้านต่าง ๆ เราทำธุรกิจโดยพื้นฐานจากการวิเคราะห์ด้านการเงิน และเราได้เผยแพร่วัฒนธรรมนี้ไปสู่คนของเรา การวิเคราะห์ทางการเงินนั้นไม่ใช่เพียงการวิเคราะห์ผลตอบแทน แต่ยังคำนึงถึงต้นทุนการก่อสร้างอีกด้วย ดังนั้นเราจึงมุ่งเน้นการวิเคราะห์ต่างๆในธุรกิจ ผมเชื่อว่านี่คือจุดแข็งหนึ่งของบริษัทเรา ”

หลักการบริหารงาน

     “ ความรวดเร็ว แรงบันดาลใจ การวิเคราะห์ต่าง ๆ และการทำให้สำเร็จลุล่วง ”

บุคคลต้นแบบ

     “ ริชาร์ด แบรนสัน( ความสำเร็จของ Richard Branson ริชาร์ด แบรนสัน ผู้ก่อตั้ง Virgin ได้ชื่อว่าเป็นชายผู้เรียนรู้ผ่านการลงมือทำ) เขาเป็นผู้ประกอบการที่ไม่เคยเกรงกลัวการแข่งขันกับเจ้าตลาด เมื่อผมคิดถึงการทำธุรกิจและคู่แข่งที่ใหญ่กว่า ผมไม่กลัวคู่แข่งแม้ว่าผมจะมีขนาดเล็กกว่ามาก ผมคิดว่าจะทำอย่างไรให้เราเคลื่อนที่ได้อย่างรวดเร็ว มีความยืดหยุ่นเพื่อที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าเพื่อทำให้เหนือกว่าคู่แข่งหรืออย่างน้อยก็สามารถแข่งขันกับผู้เล่นที่ใหญ่กว่าได้ ”

ความฝันของปรับ ทักราล

     “ ไม่ใช่การสร้างธุรกิจให้ใหญ่โต แล้วปล่อยให้รุ่นลูกมาบริหาร แต่ผมมองว่า ถ้าลูกทำไม่ได้ ก็ให้เป็นเพียงผู้ถือหุ้น แล้วให้มืออาชีพเข้ามาบริหารต่อ ส่วนตัวผมเอง ยังมีความสุขกับการทำธุรกิจ และคิดว่าการทำงานคือส่วนหนึ่งของชีวิต เพราะฉะนั้น ผมยังพร้อมลุย และวางเป้า 5-7 ปี ที่จะเป็นผู้นำในธุรกิจโรงแรมมาตรฐานที่เป็นบูทิค อย่างน้อยๆ ต้องมีโรงแรมในเครือของเขาไม่ต่ำกว่า 10 แห่งทั่วประเทศ ”

ข้อแนะนำสำหรับคนรุ่นใหม่

     “ ผมคิดว่าในการประกอบธุรกิจมีสิ่งเดียวที่จะนำไปสู่ความสำเร็จคือความแน่วแน่ การไม่ยอมแพ้ เราต้องต่อสู้ต่อไปสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้ของเรา โดยไม่ล้มเลิกความพยายามและจิตวิญญาณของผู้ประกอบการของเรา และมีความแน่วแน่ ไม่ย่อท้อตลอดเวลา ”

Advertisement

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here